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售后服務承諾

首聯科技(上海)有限公司:

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   始終堅持“誠信、專業、創新、團結”為企業的經營理念。運用產業化發展戰略,致力為廣大國內外用戶提高質量的產品、先進的技術和良好的服務。以打造“企業核心競爭力”為公司的發展方向和動力,并以回饋社會作為企業的首要任務,致力于 “創建一流企業,營造一流環境,生產一流產品,培育一流才”的奮斗目標,打造弱電智能化工程服務新標準。


  在信息文明高度發達的今天,我們將一直奉行“始終提供滿足客戶期望的高品質產品和優良服務”的質量方針,在決策上 高瞻遠矚;在產品研發上,以科技為先導,招招領先;在經營管理上"以人為本",步步取勝。"真誠服務、盡心盡責、回報社會”的企業宗旨,用真誠去贏得用戶,盡心盡責做好每一件事,以高度的責任感回報社會,服務于每一個擁有"首聯”的朋友,與您攜手發展,共創美好明天。


  專業的品牌運營、全面的產品線組合、系統的銷售管理、工程施工與服務為公司與全國業內數千家供應商、集成商,形成廣泛合作提供了堅實保障,目前公司擁有國內外直接客戶上萬家,先后與各個地方政府和企業確立了良好的合作關系,為用戶提供全方位的系統服務。并先后取得了相關行業內各個系列產品的代理權。


  專業的品質與一流的服務為公司贏得了長期友好合作的客戶伙伴,為了更好地服務客戶,首聯科技(上海)有限公司將進一步在

全國各大中城市均設立了自己的服網點,服務于客戶。

售后服務承諾:   1、對所有項目和提供的產品提供壹年無償服務期,保修期內免費上門維修 。
                2、在接到所有客戶報修通知后,4小時內趕到現場并解決問題。
                3、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
                                   售后服務電話:400-156-2566.

                         4、除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。
                         5、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
                            (1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
                            (2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
                            (3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。


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